Evaluering af kontaktpersonordning

Center for Kvalitet har i samarbejde med Odense Universitetshospital og OUH Svendborg Sygehus gennemført projektet "Lever kontaktpersonordningen op til hensigterne?". I undersøgelsen indgik 2 medicinske - og 2 kirurgiske afdelinger.

Formålet med projektet var at undersøge:

• Om indlagte patienter oplever at få de ydelser, der forventes af kontaktpersonordningen
• Om ydelserne leveres af kontaktpersonen selv 
• Om kontaktpersonen oplever at kunne udfylde funktionen iht. ordningens intentioner

I undersøgelsen anvendtes struktureret interviewguide til interview med patienter på udskrivelsesdagen, samt spørgeskema undersøgelse af kontaktpersoner.

Undersøgelsen er gennemført i 2008 og resultatet er publiceret i Ugeskrift for Læger. Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til Center for Kvalitet.

Skemaer anvendt i forbindelse med patientinterview og spørgeskema til personalet kan hentes her:

1. Interviewguide anvendt til patienter
2. Spørgeskema til kontaktpersoner